นโยบายความเป็นส่วนตัว thwip Casino การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026 | มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคน

thwip ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

🔒
SSL 256-bit เข้ารหัสทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ thwip ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด

🚫
ไม่ขายข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

thwip ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอก

👁️
โปร่งใส ตรวจสอบได้

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ที่กำหนดไว้

🍪
Cookie ที่จำเป็นเท่านั้น

thwip ใช้ Cookie เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ไม่ติดตามพฤติกรรมเพื่อขายโฆษณา

🗓️
เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนด ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

📋
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เต็มในฐานะเจ้าของข้อมูล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย

ℹ️ สรุปสั้นๆ: thwip เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ปกป้องข้อมูลด้วยมาตรฐานสูงสุด และเคารพสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลอย่างเต็มที่

01 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย thwip ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม thwip.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และผู้ที่โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม thwip ในรูปแบบใดก็ตาม การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

thwip ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

thwip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี)
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส Hash เท่านั้น)
  • ที่อยู่อาศัยที่ใช้สำหรับการยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID)
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงิน
  • ข้อมูล Browser และระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูล Cookie และ Session ที่จำเป็นต่อการทำงาน
⚠️ ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: thwip ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text ไม่เก็บข้อมูล PIN หรือรหัสผ่านบัญชีธนาคารของคุณ และไม่เก็บข้อมูล CVV หรือรายละเอียดบัตรเครดิต

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

thwip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) ชื่อ วันเกิด บัตรประชาชน เบอร์โทร
การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม
การรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง IP Address, Device ID, ประวัติ Login
การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา ข้อมูลติดต่อ ประวัติการใช้งาน
การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลบัญชี เบอร์โทรศัพท์ อีเมล
การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ ข้อมูลประจำตัว ธุรกรรมทางการเงิน

04 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

thwip ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

  • ความยินยอม (Consent): เมื่อคุณสมัครสมาชิก thwip คุณให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้
  • การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): เพื่อดำเนินการให้บริการตามข้อกำหนดที่ตกลงไว้ เช่น การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพัน
  • ผลประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest): เพื่อการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและการป้องกันการฉ้อโกง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

05 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

thwip ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy
  • ค่ายเกมพาร์ทเนอร์: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมทำงานได้ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
  • หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • บริการตรวจสอบตัวตน (KYC Provider): เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิกตามข้อกำหนดกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ thwip ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่ thwip กำหนดอย่างเคร่งครัด

06 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

thwip ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • SSL/TLS 256-bit: เข้ารหัสการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ thwip
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Bcrypt Hash ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • 2FA Authentication: การยืนยันตัวตนสองชั้นด้วย OTP SMS สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบการเข้าถึง: บันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดและตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ
  • Firewall และ DDoS Protection: ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอก
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่แยกจากกัน
ℹ️ ในกรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หาก thwip พบว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของสมาชิก เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

thwip เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บ
ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ชื่อ อีเมล เบอร์โทร) ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ตลอดอายุบัญชี + 7 ปีหลังปิดบัญชี (ตาม AML)
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม (ตามกฎหมายบัญชี)
ประวัติการเดิมพัน 3 ปีหลังสิ้นสุดธุรกรรม
Log การเข้าสู่ระบบและ IP Address 12 เดือน
Cookie และ Session Data ตามอายุ Cookie ที่กำหนด (สูงสุด 12 เดือน)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา thwip จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) โดยไม่สามารถระบุตัวตนเจ้าของข้อมูลได้อีกต่อไป

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์การเข้าถึง (Right of Access): ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ thwip เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์การแก้ไข (Right of Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์การลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
  • สิทธิ์การคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยอาจมีผลต่อความสามารถในการใช้บริการ

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต thwip หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล thwip จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

09 Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

thwip ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อการทำงานที่จำเป็นของแพลตฟอร์ม การใช้ Cookie แบ่งตามประเภทดังนี้

  • Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการรักษา Session การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • Cookie วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นนิรนาม
  • Cookie ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ผ่านการตั้งค่า Browser ของคุณ แต่การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม thwip ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

10 การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือเข้าถึงจากประเทศอื่น เช่น เซิร์ฟเวอร์ของค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ thwip จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการปกป้อง ตามมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด โดยใช้กลไก เช่น Standard Contractual Clauses (SCC) หรือกลไกอื่นที่ได้รับการยอมรับ

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

thwip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้งานแพลตฟอร์ม thwip ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ thwip ได้ที่

📧 ติดต่อ DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว / Privacy Request")
💬 แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม thwip.win ตลอด 24 ชั่วโมง

thwip จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ thwip

thwip ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เข้าสู่ระบบหรือดาวน์โหลดแอปเพื่อสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติ